Agente de recepción temporal
Temporary Front Desk Agent
Employer
Sunday River Skiway Corporation
15 S Ridge Rd
Newry, ME 04261
Estados Unidos
Acerca del empleo
- Acomodar a los clientes del hotel y del complejo turístico registrando y asignando habitaciones a los huéspedes - Emitir tarjetas de acceso a las habitaciones - Mantener registros de las habitaciones ocupadas y las cuentas de los huéspedes - Realizar y confirmar reservas - Proporcionar información sobre las comodidades del hotel, el complejo y el área - Presentar estados de cuenta y cobrar pagos a los huéspedes que se van - Se pueden realizar otras tareas laborales bajo el Código SOC 43-4081, como las siguientes: - Organizar servicios para huéspedes: organizar excursiones, asegurar el transporte o hacer reservas en restaurantes para que los huéspedes mejoren su estadía. -Manejar correo y mensajes: sellar la fecha, clasificar y distribuir rápidamente el correo y los mensajes entrantes a los huéspedes. -Administrar objetos de valor: depositar los objetos de valor de los huéspedes en las cajas fuertes o cajas de seguridad del hotel para un almacenamiento seguro. -Realizar actividades de contabilidad: equilibrar las cuentas y realizar auditorías nocturnas para mantener registros financieros precisos.
Requerimientos
3 meses de experiencia previa en hoteles, resorts, instalaciones de esquí o clubes privados. Dominio básico del inglés. No se requiere educación formal. Debe ser capaz de pasar la mayor parte de la jornada laboral de pie, en la mayoría de los casos durante todo el turno. Debe ser capaz de empujar, jalar y levantar objetos. Debe ser capaz de subir escaleras varias veces durante el turno. Debe mostrar un comportamiento profesional y mantener la compostura en situaciones de presión derivadas de la carga de trabajo y las limitaciones de tiempo.