Agente de recepción
Front Desk Agent
Employer
5 Village Lodge Road
Stratton, VT 05155
Estados Unidos
Acerca del empleo
Recibir a los huéspedes al entrar al vestíbulo. Proporcionar información general del resort y la zona. Atender la centralita telefónica y transferir llamadas. Registrar la entrada y la salida de los huéspedes en el hotel y el centro de bienvenida. Preparar paquetes de bienvenida para los huéspedes y propietarios que llegan. Ayudar a los huéspedes a hacer reservas o encontrar información, actuando como conserje. Ayudar a los huéspedes con información de alojamiento y tarifas para futuras estancias en Stratton Mountain Resort. Mantener limpias las áreas de recepción y los vestíbulos. Utilizar una computadora para realizar reservas, gestionar productos y realizar tareas administrativas (paquete de MS Office).
Requerimientos
3 meses de experiencia en atención al cliente. Se ofrece capacitación práctica. Turnos disponibles los 7 días de la semana, incluyendo fines de semana y festivos. Horario: 7:00 a. m. a 2:00 p. m., 8:00 a. m. a 3:00 p. m., 9:00 a. m. a 4:00 p. m., 9:00 a. m. a 5:00 a. m., turnos según la temporada, la luz del día y la necesidad. Salario por hora: $17.50 a $23.00 (según mérito, experiencia y responsabilidad). Se pueden ofrecer horas extras de $26.25 a $34.50 por hora.