Servicio de limpieza – Asistente de habitación
Housekeeping – Room Attendant
Employer
60 Lake Street
Cooperstown, NY 13326
Estados Unidos
Acerca del empleo
Realizar tareas de limpieza y desinfección en las áreas de huéspedes, oficinas y/o públicas para garantizar un entorno limpio, seguro y acogedor para los huéspedes. Las tareas incluyen: Limpiar y dar servicio a las habitaciones o áreas asignadas de acuerdo con los estándares y procedimientos establecidos, incluyendo tender las camas, quitar el polvo, aspirar, limpiar y desinfectar los baños, retirar la basura/desperdicios, etc.; Puede incluir la limpieza del área de la cocina de la habitación, el refrigerador de la habitación, la cafetera/tetera, las tazas, los vasos, los cubiertos, etc.; Saludar y reconocer a los huéspedes; Notificar al supervisor cuando se complete el servicio para que las habitaciones puedan venderse u ocuparse. Informar al supervisor sobre cualquier habitación que no pueda recibir servicio de acuerdo con los procedimientos establecidos; Informar al supervisor sobre las reparaciones necesarias o las condiciones inseguras; Seguir los procedimientos de seguridad establecidos en todo momento. Informar inmediatamente al supervisor o gerente de turno sobre cualquier incidente de salud y seguridad, violaciones de seguridad, inquietudes o comportamiento sospechoso; Responder a las quejas y solicitudes especiales de los huéspedes y tomar medidas para garantizar su satisfacción; Supervisar y controlar los suministros y las comodidades, y minimizar el desperdicio en todas las áreas de limpieza; Informar, entregar y/o registrar todos los artículos perdidos y encontrados de acuerdo con los procedimientos establecidos; Trabajar en equipo y comunicarse con otros departamentos según los procedimientos del hotel para garantizar una excelente calidad y servicio; Puede ayudar regularmente con proyectos de limpieza profunda; Puede tener funciones de preparación de cama.
Requerimientos
Se requieren 3 meses de experiencia en limpieza. Este puesto requiere estar de pie, sentado, caminar y/o correr durante un período prolongado y/o la mayor parte del turno. Este puesto requiere mover, levantar, cargar, empujar y jalar objetos que pesen menos de cuarenta (40) libras o menos. Este puesto también requiere alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas con frecuencia, lo que incluye agacharse, girar, jalar y agacharse. Los días y las horas de trabajo variarán según el horario, pero generalmente serán de cinco (5) días a la semana con días libres rotativos. Los turnos típicos son de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. o de 2:30 p. m. a 11:00 p. m. Las horas por semana variarán según los niveles de negocio, pero generalmente serán de 40 horas por semana con algunas horas extras ocasionales. El Otesaga Resort Hotel está abierto los 7 días de la semana y se requerirá trabajo de fin de semana. Debe poder trabajar todos los turnos.