Gerente de hostelería
Hospitality Manager
Employer
1804 Mitchell Rd.
Boston, GA 31626
Estados Unidos
Acerca del empleo
Realizar diversas tareas para garantizar la comodidad, conveniencia y satisfacción de los huéspedes. Las tareas incluyen: Ayudar a los huéspedes con solicitudes de servicios y supervisar las solicitudes de limpieza y mantenimiento. Planificar y coordinar la logística de viajes y hospitalidad, horarios y reservas. Asegurar el transporte y preparar la llegada y salida de los huéspedes. Supervisar el inventario de suministros según sea necesario. Ayudar con solicitudes especiales, eventos y logística de huéspedes, incluyendo cuidado de niños, necesidades de accesibilidad y objetos perdidos. Proporcionar soporte técnico de primer nivel para las necesidades personales y comerciales de los huéspedes, incluyendo la configuración y solución de problemas de los dispositivos de los huéspedes para conectarse de forma segura a la red WiFi de la instalación, ayudar con la tecnología en la habitación y áreas comunes como controles remotos de televisión y otros dispositivos, y escalar los problemas no resueltos al departamento de TI interno o a proveedores de soporte externos según sea necesario. Manejar equipaje, entregas, correo y otros servicios comerciales similares. Mantener la limpieza del salón de huéspedes. Realizar otras tareas similares, relacionadas según sea necesario.
Requerimientos
No se requiere un nivel educativo mínimo. La experiencia debe ser verificable. Debe tener disponibilidad para trabajar en turnos partidos, noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Mínimo 35 horas semanales. Los turnos y horarios varían entre las 8:00 y las 18:00, los 7 días de la semana. Debe poder comunicarse con fluidez en inglés.