Agente de Servicio al Cliente
Guest Service Agent
Employer
145 Town Center Avenue
Big Sky, MT 59716
Estados Unidos
Acerca del empleo
Recibir, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes. Realizar y confirmar reservas. Modificar reservas de habitaciones. Recibir y cobrar pagos. Ofrecer servicios de despertador. Entregar llaves de habitaciones. Registrar cargos en las cuentas de las habitaciones. Mantener un registro de la ocupación de los huéspedes. Contestar el teléfono y tomar mensajes. Atender quejas e informar problemas a otros departamentos. Realizar tareas administrativas básicas propias de un recepcionista. Trabajarás en turnos de 7:00 a 15:30 o de 15:00 a 22:00, con días de trabajo variables de domingo a sábado.
Requerimientos
Capacidad para permanecer de pie y desplazarse por la recepción, desempeñando continuamente las funciones esenciales del puesto. Levantar, transportar, empujar, tirar o mover objetos con una fuerza de hasta 11 kg ocasionalmente, o de hasta 7 kg con frecuencia o de forma constante. Girar, agacharse, inclinarse, estirarse, permanecer de pie y caminar ocasionalmente. Hablar, oír, ver y sonreír con frecuencia.