Empleado de recepción del hotel
Hotel Desk Clerk
Employer
286 GRAND AVENUE
MACKINAC ISLAND , MI 49757
Estados Unidos
Acerca del empleo
Saludar, registrar y asignar habitaciones a huéspedes de hoteles o moteles; verificar el crédito de los clientes y establecer cómo pagará el cliente por el alojamiento; comuníquese con el personal de limpieza o mantenimiento cuando los huéspedes reporten problemas; hacer y confirmar reservas; entregar llaves de la habitación e instrucciones de escolta a los botones; mantener registros de la disponibilidad de habitaciones y las cuentas de los huéspedes, manualmente o usando computadoras; realizar actividades de contabilidad, como equilibrar cuentas y realizar auditorías nocturnas; publicar cargos, como los de habitaciones, comida, licor o llamadas telefónicas, en libros de contabilidad manualmente o mediante el uso de computadoras; calcular facturas, cobrar pagos y realizar cambios para los huéspedes; Registre los comentarios o quejas de los huéspedes y refiera a los clientes a los gerentes según sea necesario.
Requerimientos
EL EMPLEADOR OFRECERÁ 40 HORAS DE TRABAJO POR SEMANA. LOS TURNOS DE TRABAJO VARÍAN (7 AM A 3 PM, 3 PM A 11 PM, 11 PM A 7 AM, Y TURNOS DIVIDIDOS), DE 5 A 6 DÍAS POR SEMANA, DE LUNES A DOMINGO, SE REQUIERE TRABAJO DE FIN DE SEMANA Y FESTIVO.