Agente de recepción
Front Desk Agent
Employer
5 Village Lodge Road
Stratton, VT 05155
Estados Unidos
Acerca del empleo
Saludar a los huéspedes cuando ingresan al vestíbulo. Brindar información general sobre el complejo y la zona. Responder a la centralita telefónica y transferir llamadas. Registrar la entrada y la salida de los huéspedes en el hotel y en el centro de bienvenida. Preparar paquetes de bienvenida para los huéspedes que llegan y los propietarios. Ayudar a los huéspedes a hacer reservas o encontrar información, actuando como conserje. Ayudar a los huéspedes con información sobre el alojamiento y las tarifas para futuros alojamientos en Stratton Mountain Resort. Mantener limpias las áreas de recepción y los vestíbulos. Utilizar una computadora para completar las reservas, el cumplimiento de los productos y las tareas administrativas (paquete de MS Office).
Requerimientos
3 meses de experiencia en un entorno de servicio al cliente. Se brinda capacitación en el trabajo. Se capacitará. Turnos disponibles los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y feriados. Horario de trabajo de: 7:00 a. m. a 2:00 p. m., 8:00 a. m. a 3:00 p. m., 9:00 a. m. a 4:00 p. m., 10:00 p. m. a 5:00 a. m., turnos según la hora de la temporada, la luz del día y la necesidad. Salario por hora: $ 15.78 a $ 23.00 por hora (según el mérito, la experiencia y los roles de liderazgo). Es posible que haya horas extra disponibles de $ 23.67 a $ 34.50 por hora. Posible aumento salarial: Se pueden otorgar aumentos según el mérito, la experiencia y los roles de liderazgo.