Asistente de servicio al cliente
Guest Service Attendant
Employer
2150 Resort Drive
STEAMBOAT SPRINGS, CO 80487
Estados Unidos
Acerca del empleo
Este puesto recibe a los huéspedes, asigna habitaciones/alojamiento, entrega llaves de las habitaciones, proporciona información sobre la zona, recibe mensajes y transmite la información solicitada por los huéspedes a otros departamentos, como el de limpieza o mantenimiento. Responde llamadas entrantes y proporciona indicaciones. Este puesto trabaja bajo una supervisión estricta y no atenderá un mostrador de forma independiente sin un gerente de turno disponible para ayudar con las quejas u otros problemas más generales del complejo. Este es un puesto de temporada basado en las necesidades de ocupación dentro de nuestra temporada. Este puesto no acepta reservas de habitaciones ni toma decisiones sobre precios. La función principal del asistente de servicio al huésped es brindar una cálida bienvenida cuando los huéspedes ingresan al vestíbulo, proporcionar llaves e indicaciones. Otros departamentos atienden las solicitudes especiales realizadas por los huéspedes.
Requerimientos
Verificación de antecedentes penales antes de la contratación, igual que todos los solicitantes ciudadanos estadounidenses y autorizados para trabajar en EE. UU.