Reservacionista
Reservationist
Employer
12600 Harbour Ridge Boulevard
Palm City, FL 34990
Estados Unidos
Acerca del empleo
El personal de reservas será responsable de recibir y saludar a todos los visitantes de forma amable, cortés y profesional. Atenderá consultas e indicaciones, reservará restaurantes y actividades del club, informará a los gerentes y chefs sobre las reservas actualizadas, se comunicará con el personal de los distintos departamentos y ayudará con los pedidos especiales de catering para los socios del club, según sea necesario. También brindará apoyo administrativo a los socios y departamentos del club, incluyendo fax, fotocopias, asistencia con los estados de cuenta y correos del club, así como la preparación de correo y paquetes. Se encargará de la correspondencia de distribución, incluyendo la creación de correos electrónicos para socios y personal, la gestión de reservas y cancelaciones en los sistemas de reservas, la creación de formularios de catering y la atención telefónica. El Director de Alimentos y Bebidas o el Chef Ejecutivo proporcionará a los responsables de reservas un menú y una lista de bebidas. Con base en estas listas, creará menús a partir de plantillas preaprobadas y los imprimirá en cantidades según el número de reservas realizadas. Los reservadores serán responsables de completar los servicios de fax y fotocopias según lo soliciten los socios. Además, son responsables de ayudar con la publicación y distribución del boletín informativo del club, así como de investigar y proporcionar documentación de apoyo para todos los eventos de Trivial Pursuit. Deben poder levantar y/o mover hasta 4.5 kg con regularidad. Horario: 40 horas semanales. El horario de trabajo puede variar e incluir horarios nocturnos, fines de semana y festivos. Se puede trabajar cualquier día de la semana, de lunes a domingo. Turnos de ejemplo: 6:00 a. m. a 2:00 p. m. o 8:00 a. m. a 4:00 p. m. El horario de los turnos puede variar. Consulte la descripción del puesto adjunta para obtener más información.
Requerimientos
El solicitante considerará para el empleo a cualquier persona que posea al menos seis (6) meses de experiencia en un restaurante de alta cocina o un ambiente de alto volumen de clientes en un restaurante, resort o club privado de lujo. El solicitante deberá completar una verificación de antecedentes y una prueba de drogas previas al empleo, a cargo del empleador.